Si Usted desea interponer una PQRS parcialmente en línea, escríbala al correo stellaarias@incolballet.com.
También puede dirigirse al formulario de PQRS ubicado en nuestro portalweb -> Click Aquí
Toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción. Estará sometida a término especial la resolución de las siguientes peticiones:
Peticiones de documentos: 10 días hábiles.
Peticiones mediante las cuales se eleva una consulta sobre un asunto en relación con las materias a su cargo: 30 días hábiles.
Ante los entes de control
El ciudadano podrá reportar presuntas irregularidades sobre la gestión de la entidad y particulares que ejerzan funciones públicas ante los diferentes órganos que ejercen control a la entidad, los cuales se detallan a continuación.
Contraloría Departamental del Valle del Cauca
Control fiscal
Dirección: Carrera 6 entre calles 9 y 10 edificio Gobernación del Valle del Cauca piso 6
Teléfono: 888 03 04
Email: contactenos@
Enlace directo: https://www. contraloriavalledelcauca.gov. co/feedback/338/quejas- denuncias-y-reclamos
Fiscalía General de la Nación
Control judicial
Dirección: Avenida Calle 24 No. 52 – 01 Bogotá D.C
Teléfono: 570 20 00 – 414 90 00
Procuraduría General de la Nación
Control disciplinario
Dirección: Carrera 5 No. 15-60, Bogotá, D.C
Teléfono: 587 87 50
Email: quejas@procuraduria.
Enlace directo: https://www.procuraduria.gov. co/portal/pqrsdf.page