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    Mecanismos para presentar quejas y reclamos, en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado

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    • Mecanismos para presentar quejas y reclamos, en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado

    Si Usted desea interponer una PQRS parcialmente en línea, escríbala al correo stellaarias@incolballet.com.

    También puede dirigirse al formulario de PQRS ubicado en nuestro portalweb -> Click Aquí

    Toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción. Estará sometida a término especial la resolución de las siguientes peticiones:
    Peticiones de documentos: 10 días hábiles.
    Peticiones mediante las cuales se eleva una consulta sobre un asunto en relación con las materias a su cargo: 30 días hábiles.

    Ante los entes de control

    El ciudadano podrá reportar presuntas irregularidades sobre la gestión de la entidad y particulares que ejerzan funciones públicas ante los diferentes órganos que ejercen control a la entidad, los cuales se detallan a continuación.

     

    Contraloría Departamental del Valle del Cauca

    Control fiscal

    Dirección: Carrera 6 entre calles 9 y 10 edificio Gobernación del Valle del Cauca piso 6
    Teléfono: 888 03 04

    Email: contactenos@contraloriavalledelcauca.gov.co

    Enlace directo: https://www.contraloriavalledelcauca.gov.co/feedback/338/quejas-denuncias-y-reclamos

    Fiscalía General de la Nación

    Control judicial

    Dirección: Avenida Calle 24 No. 52 – 01 Bogotá D.C
    Teléfono: 570 20 00 – 414 90 00

    Email:  ges.documentalpqrs@fiscalia.gov.co

    Enlace directo: https://www.fiscalia.gov.co/colombia/servicios-de-informacion-al-ciudadano/buzon-de-quejas-y-reclamos/

    Procuraduría General de la Nación

    Control disciplinario

    Dirección: Carrera 5 No. 15-60, Bogotá, D.C
    Teléfono: 587 87 50

    Email: quejas@procuraduria.gov.co

    Enlace directo: https://www.procuraduria.gov.co/portal/pqrsdf.page

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